Home Agent tem vaga para Agente de Atendimento - Ativo de vendas Multiskill - Candidatura até 31-08-2024

A Home Agent está com uma oportunidade para o cargo de Agente de Atendimento - Ativo de vendas Multiskill.

O profissional terá como responsabilidades as seguintes atividades:

Classificar leads de acordo com os interesses e necessidades dos clientes, a fim de assegurar que as oportunidades de venda sejam abordadas de maneira eficiente.

Prestar consultoria especializada em produtos de sublimação digital, detalhando suas características, benefícios e vantagens de cada alternativa.

Conduzir demonstrações de produtos pelo telefone ou por meio de plataformas de videoconferência, ajustando a abordagem de acordo com o perfil de cada cliente.

Conduzir negociações comerciais de forma eficiente, buscando assegurar as melhores condições tanto para a empresa quanto para o cliente. 

Gerenciar todo o fluxo de vendas por telefone, desde a abordagem inicial até o fechamento, garantindo que os objetivos traçados sejam cumpridos.

Monitorar o cliente em cada etapa da compra, assegurando que todas as suas perguntas sejam respondidas e que ele receba o auxílio necessário.

Oferecer assistência após a venda, garantindo a satisfação do cliente e promovendo a fidelização.

Manter registros detalhados das interações com clientes e status das vendas no sistema CRM, garantindo a precisão das informações e facilitando o acompanhamento do pipeline de vendas.

Familiaridade com o processo de sublimação digital, incluindo conhecimento de tintas, equipamentos, tecidos e outras tecnologias relacionadas.

Capacidade de explicar termos técnicos de forma simples e clara para clientes de vários níveis de conhecimento.

Capacidade de comunicação e persuasão:

Excelente capacidade de comunicação verbal, com capacidade de transmitir informações de forma clara e persuasiva.

Capacidade de construir relacionamentos com clientes e persuadi-los a tomar decisões de compra.

Orientação para Resultados:

Foco em atingir e superar metas de vendas, com uma abordagem proativa no gerenciamento de projetos e oportunidades.

Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de desempenho enquanto permanece motivado mesmo em um ambiente de vendas de alta pressão.

Conhecimento de ferramentas de CRM:

Experiência com sistemas de CRM para gerenciar clientes, acompanhar oportunidades de vendas e gerar relatórios de desempenho. Facilidade de aprendizado e utilização de novas tecnologias e sistemas relacionados a atendimento e vendas.

Habilidades proativas e de resolução de problemas:

Capacidade de identificar e resolver problemas de forma rápida e eficaz, garantindo que os clientes recebam uma solução adaptada às suas necessidades.

A iniciativa tem como objetivo propor melhorias nos processos de vendas e atendimento ao cliente.

Flexibilidade e adaptabilidade:

Capacidade de adaptação rápida às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes.

Vontade de aprender e crescer continuamente na indústria de sublimação digital.



Ensino médio completo

Experiência em vendas por telefone

Residir em São Paulo/Grande SP

Disponibilidae para atuar presencial, quando necessário

Ter um espaço adequado de trabalho com mobília e sem ruído de acordo com a NR17 

Possuir mais de 50 mega de internet cabeada (não usamos Wifi) 

Informações adicionais

Salário Fixo + Premiação

Contratação CLT 

Computador + Headset 

Vale Alimentação 

Assistência Odontológica 

Seguro de vida 

Auxílio Creche 

Convênio: Sesc, Magic City, Ways, Senac, FMU, Mackenzie, Estácio de Sá, Metodista e Cruzeiro do Sul 

Interessados devem se candidatar pela Gupy, cujo link é o https://homeagent.gupy.io/jobs/7655478.

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